経営者及びスタッフの声の抜粋
- ・ボタン一つで受講や消化・キャンセル処理ができるところ
- ・会員番号をクリックすると会員情報を見ることができて会員さんのフォローに役立っている
- ・受講管理画面の一覧を利用すると会員さんひとりひとりの過去の受講状況が確認できるのでフォローしやすい。
例えばお休みが続いている人にひと声かけることができる。いつも違うクラスを受講している、何かあったか?
等々、個々の状況把握、コミュニケーションツールとして大変役立っています - ・受講画面から月謝やチケット購入ができるところ。
パソコン操作が苦手なスタッフでも画面を切り替えることなく処理できるので便利です。 - ・メモ欄が入力されていると赤くなるところ。確認忘れ防止になります。
- 1)オーナーとスタッフの連絡ツール
- 2)会員さんの既往歴等入力しておくことでどのインストラクターのクラスに参加しても情報共有ができる。
このような使い方をしており大変便利です。
- ・振替予約をする際に振替先が探しやすいところ。満員の場合赤字になるのでわかりやすい。
- ・会員様の様々な属性管理が可能で休会の履歴を残したり体験の方の進捗管理(体験中・入会・未入会)がリアルタイムにできる。
- ・受講管理画面は特に便利です。
- ○ひとめで予約者数・登録者数が確認できる。
- ○予約者一覧で誤って受講・消化ボタンを押してた場合、操作者がその場ですぐに直せる。
- ○会員情報画面に切り替えることなく、ボタン一つで見ることができて会員管理に役立つ。
- ○一覧検索機能で様々な条件で会員検索ができる。
- ・商品販売管理画面の便利なところ。
- ○月謝が自動振替なので自動更新機能を使い月謝会員全員の月謝一括購入処理が可能な事
- ○未入金の人がいた場合、検索できる
- ・ダウンロード機能の便利なところ。
- ○様々な情報をダウンロードすることができるので、会員管理・統計・スタッフの報酬計算が簡単にできるところです。